Meer dan 50 jaar printers en labels
Meer dan 50 jaar printers en labels
Het kan zijn dat de density (inbrandtemperatuur/darkness) te laag staat ingesteld. Hierdoor kan de bedrukking te licht of vlekkering zijn.
Verkeerde rol inktfolie
Ook kan het zijn dat er een verkeerde rol inktfolie in de printer zit. Ook hierdoor kan de bedrukking te licht of vlekkering zijn.
Controleer of het type inktfolie overeenkomt met de labels die je gaat printen. In de Altec Catalogus is per label terug te vinden welke inktfolies geschikt zijn. Anders kun je het altijd navragen bij onze support-afdeling via T. 078 - 615 20 33.
Ga vervolgens in de software (DataPrint / NiceLabel) naar documenteigenschappen en dan naar printerinstellingen. Verander hier de waarde van de density (inbrand temperatuur) en zoek naar de juiste instelling.
1 is laag en 15 is hoog.
Printerinstellingen DataPrint
Vergroot de afbeelding om te zien hoe je bij de printerinstellingen komt in DataPrint.
Printerinstellingen NiceLabel
Vergroot de afbeelding om te zien hoe je bij de printerinstellingen komt in NiceLabel.
Wanneer de density (inbrandtemperatuur/darkness) te hoog staat ingesteld kan het zijn dat er vervormingen en streepjes in de bedrukking ontstaan bij het printen.
Verkeerde inktfolie of density
Mogelijk wordt de verkeerde inktfolie gebruikt of staat de density te hoog ingesteld.
Controleer eerst of het type inktfolie overeenkomt met de labels die je gaat printen. In de Altec Catalogus is per label terug te vinden welke inktfolies geschikt zijn. Anders kun je het altijd navragen bij onze support-afdeling via T. 02 270 34 88.
Ga in de software (DataPrint / NiceLabel) naar documenteigenschappen en dan naar printerinstellingen - zie onderstaande uitleg. Verander hier de waarde van de density (inbrand temperatuur) en zoek naar de juiste instelling. 1 is laag en 15 is hoog.
Printerinstellingen DataPrint
Vergroot de afbeelding om te zien hoe je bij de printerinstellingen komt in DataPrint.
Printerinstellingen NiceLabel
Vergroot de afbeelding om te zien hoe je bij de printerinstellingen komt in NiceLabel.
Bij ribbon wrinkling ontstaan er (gekromde) strepen op het label tijdens het afdrukken. Dit probleem kan een drietal oorzaken hebben, die we beschrijven in A t/m E.
Mogelijk is de printer vervuild van binnen. Reinig de printer zoals in onderstaande instructievideo.
Dit wil zeggen dat er lijm onder de labels uit is gekomen. Hierdoor blijft de inkt aan de labels plakken en kan de inktfolie vervormen / kreukelen. Dit is na het printen vaak te herkennen aan zwarte randjes rond de labels. Neem in dit geval contact op met onze support-lijn via T. 02 270 34 88.
Er zijn labelmaterialen die mogelijk blijven haken achter de printkop. Neem in dit geval contact op met onze support-afdeling via T. 02 270 34 88.
Mogelijk staat de printdensiteit (bedrukkingswarmte) te hoog ingesteld. Hierdoor kan ribbon wrinkling ontstaan. De rol inktfolie gaat kreuken of vervormen en er ontstaan strepen op het label.
Controleer de densiteit in de driver-instellingen en stel deze lager in. Bijvoorbeeld van 15 naar 8.
In NiceLabel 2019
Ga naar 'Documenteigenschappen > Printer > Printer properties' om bij de driver-instellingen te komen.
In DataPrint
Ga naar 'Label > Printerinstellingen' om bij de driver-instellingen te komen.
Komt er steeds op dezelfde plek een (verticale) streep door de bedrukking? Dan is de printkop of vervuild of defect.
Zorg eerst dat de printkop goed gereinigd is, zoals beschreven in punt A. Probeer daarna opnieuw labels te printen.
Blijft het probleem na het reinigen van de printkop aanhouden? Neem dan contact op met onze support-afdeling voor het vervangen van de printkop via T. 02 270 34 88.
Op werkdagen bellen we je binnen 24 uur terug voor een passend labeladvies.
