Meer dan 50 jaar printers en labels

Waarom is de bedrukking links of rechts op het label slecht?

ATP-300 Pro / ATP-600 Pro

Het kan zijn dat de bedrukking aan de linker- of rechterkant van het label slecht of niet aanwezig is. We leggen hier uit hoe dat komt. 

Aan de bovenkant van de openstaande kap zit de printkop met aan beide kanten een metalen plaatje. Op dat plaatje zit een gebogen zwart stuk metaaldraad, wat door de vorm wel wat weg heeft van een paperclip. Het kan helaas voorkomen dat het “paperclipje” soms niet meer op de juiste manier geplaatst is. Dit kan bijvoorbeeld tijdens de verzending van de printers ontstaan, waardoor het ook bij nieuwe printers kan voorkomen.

Op de foto hiernaast zie je een voorbeeld van het "paperclipje" dat niet meer juist staat gepositioneerd. Deze staat teveel omhoog en steekt boven de schroefjes uit.

Op de foto's hiernaast zie je hoe het “paperclipje” correct is gepositioneerd, zowel aan de linker- als rechterkant. Als dit bij jouw printer het geval is, is het belangrijk dat je niet zelf probeert dit probleem op te lossen, maar contact opneemt met onze supportafdeling.

Support
Zie je dat één van de “paperclipjes” niet correct staat? Neem dan contact op met onze supportafdeling. Wij zitten op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur klaar om je bij te staan en zijn te bereiken op 02 270 34 88 of via e-mail naar support@altec.be

Heeft dit FAQ-artikel jouw probleem opgelost?

Was dit FAQ-artikel nuttig voor jou?

FAQ-artikel
Heb je ondersteuning nodig? Laat je gegevens achter en we nemen binnen 1 werkdag contact op.
Vragen over labels

Hulp nodig bij het vinden van een label?

Op werkdagen bellen we je binnen 24 uur terug voor een passend labeladvies.

Zelf een label vinden?

Persoonlijk labeladvies?

02 270 34 88

Terugbelverzoek

persoonlijk advies