ColorCube | Wat doe ik bij de foutmelding: Media Form Error?
Kies het juiste labelbestand
Het kan voorkomen dat de printer na het aanzetten de foutmelding Media Form Error geeft. De meestvoorkomende oorzaak is dat er continu labelmateriaal in de printer zit, maar dat de printer denkt dat er een gestanst label in de printer zit – of andersom. Controleer daarom eerst welk type label er in de printer zit.
1. Printer Preferences
Ben je van type label veranderd? Selecteer het juiste type via de Printer Preferences van de printer. Ga hiervoor in jouw labelsoftware naar de Printereigenschappen, of in Windows naar de Voorkeursinstellingen. Kies vervolgens het tabblad Printer Utilities en kies Printer Preferences.
Het venster Printer Settings wordt geopend. Selecteer in het menu aan de linkerkant Media Settings en kies vervolgens onder Media detectionsettings de juiste instellingen, passend bij jouw type label.
Op werkdagen zijn wij bereikbaar van 08.30 tot 17.00 uur via 02 270 34 88 (vrijdag tot 16.00 uur). Of vul het contactformulier in, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.