Als we het aan onze collega’s vragen, heerst er bij Altec altijd een leuke en gezellige sfeer op de werkvloer. Geen stropdassen of directiekamers, maar direct contact tussen alle medewerkers. Dat maakt samenwerken niet alleen makkelijker, maar ook veel leuker. Ook buiten kantoor worden er leuke dingen gedaan, zoals tijdens onze vele team- en bedrijfsuitjes. Jaarlijks trekken we er samen met onze collega’s van Altec Nederland op uit voor het Altec weekend en ook onze familiedag is elke keer weer een groot succes. En heel soms pakken we écht uit. Zo zijn er al vele mooie herinneringen gemaakt tijdens legendarische uitjes in onder meer Ibiza!
Hoewel we een afdeling Verkoop hebben, spreken we liever niet van echte ‘verkopers’. We luisteren naar jouw wensen om de uitdaging omtrent identificatie zo goed mogelijk te begrijpen. Onze klanten opereren namelijk in diverse markten en doen dat allen op hun eigen manier. Er is dus nooit één standaard oplossing voor de identificatie. Eigenlijk is het bijna altijd maatwerk. Bij Altec vind je daarom geen salestijgers, maar verkoopadviseurs. Bovendien heeft iedere verkoopmedewerker bij ons een eigen specialisme. Bijvoorbeeld voor oppervlaktebehandeling, RFID of laboratoria en ziekenhuizen. Zo kan diegene sneller bepalen wat de beste printoplossing is voor jouw vakgebied.
Persoonlijk contact is bij Altec niet enkel belangrijk op de werkvloer, maar ook bij onze klanten. Wanneer de klant telefonisch contact opneemt, zal onze verkoopafdeling het probleem vaststellen en je doorverbinden met de juiste contactpersoon. Zo kan elke klant op maat geholpen worden. Kunnen wij je telefonisch niet verder helpen? Dan staan onze Technical Sales Engineers met veel enthousiasme voor je klaar! Zij komen langs op locatie en helpen jou verder met eventuele problemen of de installatie van je nieuwe toestel. Wist je dat we dat trouwens altijd doen, wanneer je een labelprinter bij ons besteld? Onze vertegenwoordigers komen dan langs om de printer te installeren en gaan pas weg als alles perfect werkt.
De ster van ons kantoor is natuurlijk Nilou: onze office dog. Zijn het de collega’s niet, dan zal Nilou zeker en vast klaarstaan voor spelletjes, gezelschap of om geaaid te worden. Daarnaast is ze ook ons best werkende alarmsysteem en dé favoriete collega op kantoor. Kom jij binnenkort het Altec-team versterken? Ontvangstcomité Nilou staat alvast klaar.
Wij geloven in een gezellige werksfeer. Hoewel we die gewoon al op de werkvloer hebben, komt deze helemaal tot uiting in de vrijetijdsruimte. Hier wordt elke middag stevig gedart en gepoold. Sfeer gegarandeerd! Ook op andere momenten wordt deze ruimte gebruikt. Zo wordt er af en toe een aperomoment georganiseerd op vrijdagnamiddag, wordt het grote scherm gebruikt om samen sportwedstrijden te volgen of wordt er een Mario Kart tornooi georganiseerd.
Naast alle uitjes en activiteiten wordt er natuurlijk ook nog gewoon gewerkt. Daarom zorgen we er graag voor dat iedereen een fijne werkplek heeft. Van prettige bureaus tot goede faciliteiten en de beste hulpmiddelen. Omgeven door groen en wanneer je eraan toe bent een goede kop koffie. Een reparatieruimte waar alle hulpmiddelen beschikbaar zijn voor onze printers, Focus Rooms om zonder afleiding je werk te doen, een fotostudio en elk jaar een opleidingsbudget om jezelf te ontwikkelen. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je bij ons prettig kan werken. En hebben we met elkaar de weekomzet gehaald? Dan zorgen wij de donderdag erop voor warme lunch.
Als je ons belt krijg je gewoon direct een van onze collega’s aan de telefoon en staan we je te woord om je te helpen voor technische hulp of een bestelling. Bovendien zien we direct welke printer, software en labels je eerder bij ons hebt besteld. Zo signaleren wij direct eventuele problemen en ben je sneller geholpen. Al onze klanten kunnen bovendien rekenen op gratis support. Loop je tegen een probleem aan bij het printen van jouw labels? Onze supportafdeling lost in vrijwel alle gevallen het probleem telefonisch voor je op. En in de uitzonderlijke gevallen dat het telefonisch niet lukt, komen we gewoon bij je langs op locatie.