Dit komt in de meeste gevallen door het ontbreken van een driver
Je bent bezig met het koppelen van een XLSX-bestand (Excel) en je krijgt een foutmelding te zien. Dit betekent in veel gevallen dat er een driver ontbreekt op jouw PC. De benodigde driver kun je eenvoudig downloaden van de Microsoft website via de volgende link:
Installeer de driver en herstart daarna de software. Het probleem zou nu opgelost moeten zijn.
Kan of mag je bijvoorbeeld de driver niet downloaden en/of installeren? In veel gevallen gaat het dan om een rechtenbeperking. Neem hiervoor contact op met jouw ICT-afdeling. Neem in andere gevallen telefonisch contact met ons op via 022703488