ATP-300/600 Pro | Que faire en cas du message d’erreur : « Pas de ruban encreur » ?

1. Vérifier le ruban encreur

• Vérifiez que le rouleau de ruban encreur et le rouleau de récupération sont tous deux correctement installés dans l’imprimante.
• Contrôlez également que les deux axes de ruban (ribbon spindles) sont correctement fixés dans l’imprimante.

2. Le ruban encreur est épuisé

• Remplacez le rouleau de ruban encreur par un nouveau rouleau.
• Le rouleau de récupération est presque plein ? Remplacez-le également.

Astuce : pour le nouveau rouleau de récupération, vous pouvez utiliser le mandrin en carton du rouleau de ruban encreur vide.

3. Changement de couleur du ruban encreur

Le passage d’un ruban encreur noir à un ruban encreur blanc peut provoquer des problèmes. Si vous avez changé de couleur de ruban, le capteur de ruban encreur peut ne pas le reconnaître correctement.

• Dans ce cas, essayez d’abord d’effectuer une calibration via le menu de l’écran LCD.

Si le problème persiste, veuillez nous contacter au 02 270 34 88.

4. Le ruban encreur est détendu

Si le ruban encreur est détendu, cela signifie qu’il n’est pas correctement fixé au rouleau de récupération.

• Faites passer le ruban encreur le long de la tête d’impression et fixez-le au rouleau de récupération.