NiceLabel | Pourquoi NiceLabel démarre-t-il en NiceLabel Free alors qu’une licence payante est disponible ?
Il existe trois causes possibles.
1. La clé USB contenant la licence est absente
Dans la plupart des cas, la licence logicielle achetée pour NiceLabel se trouve sur une clé USB. Assurez-vous que cette clé USB est bien connectée au PC lorsque vous démarrez NiceLabel. Vous n’êtes pas certain(e) d’avoir reçu votre code de licence sur une clé USB ou sous forme de licence logicielle ? Consultez le bon de livraison ou contactez-nous.
2. Le pilote n’est pas installé
La clé USB est bien connectée, mais NiceLabel ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez d’abord si le voyant de la clé USB est allumé. Si le voyant n’est pas allumé, il est possible que le pilote nécessaire ne soit pas encore installé.
3. Une mauvaise version de NiceLabel est installée
Si les solutions ci-dessus n’ont pas résolu le problème, il est possible qu’une mauvaise édition de NiceLabel soit installée. Si vous avez acheté NiceLabel 2019 Express, il n’est pas possible de passer gratuitement à une version plus récente de NiceLabel Express. Désinstallez la version installée de NiceLabel, puis installez la version la plus récente.
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