TTP-200/300 | Impossible d’imprimer ResoPrint avec la TTP-200/300
Pour imprimer des étiquettes ResoPrint sur une imprimante TTP, une tête d’impression adaptée est nécessaire.
1. Tête d’impression adaptée
Lors de l’impression d’étiquettes ResoPrint sur une imprimante d’étiquettes TTP, il est nécessaire d’adapter la tête d’impression. Sur l’image ci-dessous, vous pouvez voir la différence entre une tête d’impression standard et une tête d’impression adaptée. Une tête d’impression adaptée est requise car les étiquettes ResoPrint ne passent pas correctement sous une tête d’impression standard.
Ouvrez l’imprimante et retirez le rouleau de ruban encreur.
La tête d’impression est-elle blanche ou grise ?
Blanche = adaptée / Grise = non adaptée
2. Support
La tête d’impression n’est pas adaptée ?
Dans ce cas, nous pouvons l’adapter gratuitement pour vous. Veuillez nous contacter au 02 270 34 88.
La tête d’impression est adaptée, mais vous rencontrez des erreurs ?
Le nettoyage de l’imprimante peut apporter une solution. Si le problème persiste, veuillez nous contacter au 02 270 34 88.
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